인천 서구(구청장 강범석)는 지난 2월 6일 주․정차 단속요원 53명을 대상으로 ‘2017년도 불법 주·정차 단속요원 직무교육’을 실시했다고 밝혔다.
이날 교육에서는 불법 주·정차 단속요원들이 청렴실천결의문을 낭독하며 공정하고 비리 없는 행정구현을 위한 결의를 다졌으며, 불법 주·정차 단속종합계획, 도로교통법 및 업무수행에 필요한 직무요령, 민원마찰 대비 응대기법 및 친절교육에 대하여 주요사례를 중심으로 교육이 이뤄졌다.
서구는 앞으로도 청렴, 직무, 친절 등 교육을 수시로 실시하여 주차질서를 확립하고 고객만족을 실현할 수 있도록 최선을 다할 계획이다.
강범석 서구청장은 “우리구는 차량이 급증함에 따라 교통 관련 민원이 지속적으로 증가하는 추세이므로, 최일선에 있는 여러분이 최선을 다해 주․정차 문화의 정착과 질서 확립에 노력하여 줄 것”을 당부했다.
한편, 이번 교육에 참석한 주․정차 단속요원은 “주정차 단속 관련 법령과 민원응대 요령, 주요민원 사례를 자세하게 알려줘 현장 단속시 일어날 수 있는 문제점을 사전에 알고 대응할 수 있는 계기가 되는 유익한 시간이었다고 말했다.
