김포시(시장 정하영)가 2021년 지방행정공통정보시스템 운영 및 개선에 기여한 공로를 인정받아 전국 245개 지방자치단체 중 단독으로 행정안전부 장관 표창을 수상했다.
행정안전부는 지방 전자정부의 근간이 되는 시도·새올행정시스템과 전국 표준 업무를 탑재한 공통기반시스템을 안정적으로 운영하고 업무 효율화를 위해 적극적으로 개선한 기관과 담당자에 대해 유공자를 선정했으며 김포시는 우수기관으로 선정됨과 동시에 담당자까지 수상하는 쾌거를 이뤘다.
김포시는 2006~2008년 시군구 행정정보시스템 1~3차 고도화 시범기관으로 전자정부의 기틀을 마련했으며, 2021년까지 지속적으로 새올행정 및 공통기반시스템의 이용 활성화와 개선 활동을 추진했다.
특히, 새올행정시스템을 편리하고 특색있는 업무시스템으로 운영하기 위해 통합포탈 개편, 분기별 메인화면 및 로그인 이미지 변경, 미사용 업무를 활성화했다. 내부 지침을 제정하고 주기적으로 제도를 정비하여 운영의 내실화를 기했으며 복무결재, e호조, 전자결재 등의 알리미 서비스를 구현하여 신속한 의사결정 지원을 통한 업무 처리시간이 단축됐다.
더불어, 개인정보 필터링 솔루션을 도입하여 고시·공고 등록 시 개인정보 사전 차단 및 유·노출 예방으로 시스템 안전성을 확보하고 노후 장비 교체 등 시스템을 최적화, 단계별로 체계적인 장애 예방 활동도 수행했다.
또한, 코로나19로 사회적 거리두기 및 비대면 행정 수요에 적합한 민원서비스를 확산함으로써 시민 편익도 증진 시켰다. 평일 및 주말 사용이 제한됐던 읍·면·동 행정복지센터 무인민원발급기를 시설 보완을 통하여 설치 부스를 상시 개방하고 유동 인구가 많은 쇼핑 상가 등 다중이용시설에 무인민원발급기를 신규 설치하여 접근성을 향상시켜 사회적 현안을 적극적으로 해결했다.
김진석 정보통신과장은 “이번 표창은 업무환경을 개선하고 지방 행정 효율화를 위한 적극적인 노력을 기울인 결과 디지털 지방정부 혁신 선도기관으로 인정받았다는 점에서 의미가 크다.”며 “앞으로도 ICT 기술 및 사회·환경 변화에 유연하게 대응하고 급증하는 행정 수요에 시민이 만족하는 보편적 행정서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 만전을 기하겠다”고 말했다.
