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''퇴근길 지하철서 무료 노동상담''… 서울시, 26개 역사 찾아가는 노동상담 운영

- 3~12월, 직장인 밀집 26개 지하철 역사에서 퇴근 시간대 무료 상담 진행
- 매월 넷째 주 수요일 창동‧합정역 등 15개 지하철 역사 동시 ‘집중 상담일’ 운영
- 임금체불, 부당해고, 직장 내 괴롭힘, 산업재해 등 공인노무사와 1:1 상담 진행
- 상담 후 행정기관ㆍ법원 상대 진정 및 청구 등 맞춤형 법률 지원 서비스 연계 지원

□ 서울시는 오는 3월부터 서울 시내 주요 지하철역 26곳에서 ‘찾아가는 노동상담’을 운영한다고 밝혔다. 퇴근 시간대 역사 내 상담 부스에서 공인노무사가 무료로 1대1 대면 상담을 진행한다.

□ 상담은 직장인 유동 인구가 많은 종각역, 사당역 등 26개 역사에서 평일 저녁 시간대에 운영된다. 특히 매월 넷째 주 수요일에는 창동역, 구로디지털단지역, 합정역 등 총 15개 역사에서 ‘집중 상담일’을 운영해 상담 접근성을 한층 높일 계획이다.
  ○ 매월 넷째 주 수요일 집중 상담일 운영 (총 15개 역)
     (16시 30분~19시 30분) 창동역 
     (17~19시) 석계역, 영등포시장역
     (17~19시 30분) 화곡역
     (17~20시) 구로디지털단지역, 사당역, 숙대입구역, 신림역, 연신내역, 종각역, 홍제역
     (17시 30분~19시 30분) 독산역, 면목역, 수유역
     (17시 30분~20시 30분) 합정역 

□ ‘찾아가는 노동상담’은 서울노동권익센터와 16개 구립 노동자종합지원센터에서 진행한다. 각 지하철 역사마다 연간 상담 일정이 다르게 운영되며, 시민들이 자신의 일정에 맞춰 상담을 받을 수 있도록 역사별 연간 일정도 사전에 공개할 계획이다.

□ 상담은 서울노동권익센터 및 구립 노동자종합지원센터에서 위촉한 공인노무사가 지하철 역사 내 상담 부스에서 1대1 대면 방식으로 진행한다.

□ 상담 내용은 연차휴가 사용, 주휴수당, 임금체불, 부당해고, 직장 내 괴롭힘, 산업재해, 프리랜서 미수금 등 다양한 노동권 문제 전반을 포함한다. 상담 후 필요한 경우 행정기관이나 법원을 상대로 한 진정, 청구 등의 법률 지원 서비스도 연계 지원받을 수 있다.

□ 서울시는 찾아가는 지하철 노동상담 외에도 서울노동권익센터에서 상시 노동 상담 서비스를 제공하고 있다. 온라인, 방문, 전화 상담 모두 가능하며 자세한 내용은 서울노동권익센터 누리집(labors.or.kr) 또는 서울시 통합노동상담전화 1661-2020(평일 오전 10시~오후 5시)으로 문의하면 된다.

□ 노동자를 위한 무료 세무 상담도 운영한다. 상담을 원하는 노동자는 서울노동권익센터 방문 또는 전화(02-6953-4585)로 상담받을 수 있다. 특히 5월 종합소득세 신고 기간에는 플랫폼·프리랜서 노동자를 대상으로 ‘세무상담 및 종합소득세 신고 지원’을 운영할 계획이다. 
 ※ 상세 일정은 추후 서울노동권익센터 누리집 공지 예정

□ 이해선 서울시 민생노동국장은 “찾아가는 노동 상담 운영을 통해 노동자가 혼자 고민하지 않고 제때 도움을 받을 수 있도록 상담 접근성을 더욱 높이겠다”며, “상담 이후 권리구제까지 실질적으로 이어질 수 있도록 촘촘한 지원체계를 강화해 나가겠다”고 말했다.


붙임1

 

2026 찾아가는 지하철 노동상담 일정


 ※ 본 일정은 각 센터의 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

연번

지하철역

기간

요일

시간

문의

1

건대입구역

2~12

매주 수요일

 

역별 순회 실시,

광진구 노동복지센터

홈페이지 확인

17:30~19:30

광진구 노동복지센터

02-458-5055

2

구의역

3

군자역

4

아차산역

5

구로디지털

단지역

3~11

둘째주, 마지막주

목요일

17:00~20:00

구로구 노동자종합지원센터

02-852-7340

6

노원역

4~7

9~11

매주 화요일

17:00~19:00

노원노동복지센터 070-4610-3462

7

도봉역

1~12

평일

12:00~18:00

도봉구 노동자종합지원센터 02-3494-4400

8

독산역

4~6

9~11

매주 수요일

(5주차 제외)

17:30~19:30

금천구 노동자종합지원센터 02-2627-2140

9

뚝섬역

3~12

둘째주 수요일

17:30~19:30

성동근로자복지센터 02-497-8573

10

마들역

1~12

평일

13:00~17:00

노원노동복지센터 070-4610-3462

11

면목역

3~7

9~11

매주 수요일

17:30~19:30

중랑구 노동자종합지원센터 02-435-8478

12

사당역

3~6

9~11

둘째주, 넷째주 수요일

17:00~20:00

서울노동권익센터 02-376-0001

13

석계역

1~12

둘째주, 넷째주 수요일

17:00~19:00

성북구 노동권익센터 02-909-3988

14

선릉역

3~6

9~11

첫째주, 셋째주 수요일

17:00~20:00

서울노동권익센터 02-376-0001

15

성수역

3~12

둘째주 화요일

17:30~19:30

성동근로자복지센터 02-497-8573

16

수유역

3~6

9~11

둘째주, 마지막주 수요일

17:30~19:30

강북구 노동자종합지원센터 02-901-2658

17

숙대입구역

3~11

매주 수요일

17:00~20:00

용산구 노동자종합지원센터 02-2199-7220

18

신림역

4~10

(6월 셋째주~

8월말 제외)

매주 수요일

17:00~20:00

관악구 노동복지센터 02-886-7900

19

쌍문역

4~6

9~11

매주 목요일

16:30~19:30

도봉구 노동자종합지원센터 02-3494-4400

20

연신내역

2~11

마지막주 수요일

17:00~20:00

은평구 노동자종합지원센터 02-6952-1875

21

영등포시장역

2~6

9~12

둘째주, 마지막주 수요일

17:00~19:00

영등포구 노동자종합지원센터 02-2633-7989

22

종각역

3~6

9~11

둘째주, 넷째주 수요일

17:00~20:00

서울노동권익센터 02-376-0001

23

창동역

4~6

9~11

매주 수요일

16:30~19:30

도봉구 노동자종합지원센터 02-3494-4400

24

합정역

3~6

8~11

마지막주 수요일

17:30~20:30

마포구 노동자종합지원센터 02-306-2227

25

홍제역

3~11

(여름, 겨울 제외)

둘째주, 넷째주 수요일

17:00~20:00

서대문구 노동자종합지원센터 02-395-0720

26

화곡역

4~11

마지막주 수요일

17:00~19:30

강서구 노동복지센터 02-2665-4038



붙임2

 

찾아가는 지하철 노동상담 사진 (2025)


<수유역 노동상담 사진>


<연신내역 노동상담 사진>






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